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1、人力资源管理的逻辑体系包括()。【多选题】
A.人力资源管理理念
B.人力资源管理政策
C.人力资源管理制度
D.人力资源管理实践
E.人力资源管理评价
正确答案:A、B、C、D
答案解析:人力资源管理的逻辑体系包括人力资源管理理念、人力资源管理政策、人力资源管理制度、人力资源管理实践。
2、下列关于访谈法的描述正确的有()。【多选题】
A.它的优点首先在于可控性
B.是通过工作分析者与工作执行者面对面的谈话来收集信息的一种方法
C.可系统地了解所关心的内容,还可以跟踪提问
D.收集资料信息的过程花费的时间和精力较少
E.为组织提供了一次与员工直接沟通的良好机会
正确答案:A、B、C、E
答案解析:访谈法往往需要花费大量的时间去收集所需要的资料。
3、下面关于人格的说法正确的是()。【单选题】
A.完全由先天遗传决定
B.完全由后天环境造成
C.先天、后天共同作用
D.一成不变的
正确答案:C
答案解析:人格是先天、后天共同作用影响的,并未完全由先天遗传或完全由后天环境造成,AB说法错误,C说法正确。人格是相对稳定的,但这不是指它以一成不变的方式保持唯一的形态, 而是指在不同情景中随条件改变而采取不同的态度与行为反应方式,从而维系人格的本质特征。D错误。
4、下列因素中,会对团体的形成产生影响的有()。【多选题】
A.人际需要
B.成员的沟通
C.共同的目标
D.自我归类
E.人格特质
正确答案:A、C、D
答案解析:对团体的形成产生影响的因素包括:①团体活动和团体目标具有吸引力;②加入团体可以满足人际需要;③个人对于自己的归类。
5、关于心境说法合适的有()。【单选题】
A.心境有明显的外在表现
B.心境是一种比较微弱,持久而又具有渲染性的情绪体验状态
C.心境针对具体的事物
D.心境具有激动性的特点
正确答案:B
答案解析:心境是一种比较微弱,持久而又具有渲染性的情绪体验状态。心境不针对具体的事务,与心境相比,激情是一种短暂、强烈的情绪状态,有明显的外部表现,具有激动性和冲动性的特点。综上所述,ACD说法错误,表述的是激动的特点,B说法正确。
6、劳动者进行失业登记办理时,需要()。【多选题】
A.持本人身份证明
B.证明原身份的有关证明
C.有单位就业经历的,须持与原单位终止、解除劳动关系的证明
D.解聘证明
E.以上说法都不对
正确答案:A、B、C、D
答案解析:劳动者进行失业登记时,须持本人身份证件和证明原身份的有关证明;有单位就业经历的,还须持与原单位终止、解除劳动关系或者解聘的证明。
7、关于人力资源管理的作用,下列说法正确的有()。【多选题】
A.人力资源管理会提高员工的流动率
B.人力资源管理能够调动员工的积极性
C.人力资源管理会降低员工对薪酬的公平感
D.人力资源管理会增加员工的不满情绪
E.人力资源管理能确保人与事的良好匹配
正确答案:B、E
答案解析:人力资源管理的作用有:①会降低员工的流动率;②调动员工的积极性;③增加员工对薪酬的公平感;④降低员工的不满情绪;⑤确保人与事的良好匹配。
8、职工福利制度是保证职工在职期间在()方面享受的待遇和权益。【多选题】
A.卫生保健
B.房租价格补贴
C.生活困难补助
D.集体福利设施
E.列入工资发放范围的各项物价补贴
正确答案:A、B、C、D
答案解析:本题考查职工福利的内容。职工福利制度是指由用人单位通过建立各种补贴制度和举办集体福利事业,保证职工在职期间在卫生保健、房租价格补贴、生活困难补助、集体福利设施及不列入工资发放范围的各项物价补贴等方面享受的待遇和权益,这是根据国家规定,为保证职工身体健康和正常工作的一种福利制度。
9、关于工作设计方法的说法,错误的是( )。【单选题】
A.机械型工作设计方法强调围绕工作任务的专门化、技能简单化以及重复性来进行工作设计
B.生物型工作设计方法关注对机器和技术的设计,目的是降低某些特定职位对体力的需求
C.直觉运动型工作设计方法是通过降低工作对信息加工的要求,来改善工作的安全性和可靠性
D.激励型工作设计方法强调工作效率的最大化,使得员工在工作中的精神需求最小化
正确答案:D
答案解析:机械型工作设计方法,强调的是围绕工作任务的专门化、技能简单化以及重复性来进行工作设计。生物型工作设计方法,通常用于体力要求比较高的职位的工作设计,目的是降低某些特定的职位对于体力的需求。直觉运动型工作设计方法,通常是通过降低工作对于信息加工的要求,来改善工作的可靠性和安全性。激励型工作设计法强调通过工作扩大化、工作丰富化、工作轮换、自主性工作团队、工作生活质量等方式来提高工作的激励性。
10、关于“大五”和“大七”人格理论,下列说法正确的是()。【单选题】
A.“大五”人格理论中的每一个维度都是两极的,与维度名称意义相似的项目描述的是较低的一极,而意义相反的项目描述的是较高的一极
B.“大五”人格理论认为人格维度具有文化特异性
C.“大七”人格理论认为人格维度具有跨文化的一致性
D.“大七”和“大五”人格理论是特质理论的新发展
正确答案:D
答案解析:“大五”和“大七”人格理论是特质理论的最新发展,前者认为人格维度具有跨文化的一致性,而后者则把人格看成是具有文化特异性的东西。“大五”人格理论中的每一个维度都是两极的——与维度名称意义相似的项目描述的是较高的一极,而意义相反的项目描述的是较低的一极。
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